Межмуниципальный отдел МВД России «Макарьевский» предлагает гражданам оценить качество государственных услуг, предоставляемых ведомством. Критериями оценки являются время оказания госуслуги, ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность помещений, доступность информации о порядке предоставления услуги. Оценка по каждому параметру выставляется по пятибалльной шкале.
Оценить качество предоставления госуслуг МО МВД России «Макарьевский» можно с помощью опросной формы, которая находится у должностного лица, ответственного за прием, регистрацию и рассмотрение документов заявителя, а также на сайте УМВД России по Костромской области в разделе «Государственные услуги».
Для пользователей Портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru), предложение оценить качество работы правоохранителей поступает в личный кабинет.
Также граждане имеют возможность оценить оказанную услугу через сервис «Ваш контроль», расположенный по адресу http://www.vaschkontrol.ru/.
Сотрудники полиции ведут постоянный мониторинг отзывов, и каждое замечание принимается к сведению.
МО МВД России «Макарьевский» призывает граждан активнее пользоваться порталом государственных и муниципальных услуг посредством сети Интернет.